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    Visite guidée de votre dashboard

    Une fois votre onboarding terminé, vous arrivez sur votre tableau de bord. La sidebar est organisée en trois zones logiques : ce qui concerne votre compte global, ce qui concerne l'événement actif, et vos réglages. Une fois ce schéma en tête, vous trouvez tout en deux clics.

    Avant de commencer

    • Vous avez terminé l'onboarding et vous êtes connecté.
    • Au moins un événement existe dans votre compte.

    Étapes

    1. La barre latérale et ses deux niveaux

      La barre latérale gauche suit deux niveaux : en haut, l'organisation (Accueil, Événements) ; en dessous, l'événement choisi, avec ses entrées dans l'ordre de la vie d'une course ; tout en bas, Réglages. Le titre de chaque page reprend le mot du menu.

      Barre latérale du dashboard organisateur
      Barre latérale du dashboard organisateur

    2. Le niveau organisation

      Ces deux entrées valent pour toute votre organisation, quel que soit l'événement choisi.

      • Accueil : la saison (chaque événement, sa date, son état) et ce qu'il reste à faire pour l'organisation.
      • Événements : la liste de tous vos événements et le bouton pour en créer un nouveau.

    3. Le niveau événement

      Sous le sélecteur d'événement, les entrées suivent l'ordre de votre course : préparer, ouvrir les inscriptions, le jour J, après.

      • Vue d'ensemble : où en est la course, les trois actions à faire maintenant, les échéances.
      • Courses : distances, horaires, tracés.
      • Inscriptions : tarifs, codes promo, options, entreprises, pré-inscriptions.
      • Coureurs : chaque inscrit, ses dossiers à traiter, l'export.
      • Communication : envois, séquences, calendrier.
      • Site : votre page Dossario et votre site événement.
      • Bénévoles, Jour J, Résultats, Bilan et label : le terrain et l'après-course.
      L'organisation de votre billetterie est invisiblement liée à une « édition » de votre événement (l'édition 2026, l'édition 2027, etc.). Vous n'avez jamais à gérer ce concept : Dossario sélectionne automatiquement la bonne édition selon les dates. Après la course, une modale vous propose de la reconduire.

    4. Le contexte événement actif

      En haut de chaque page de votre dashboard, le fil d'Ariane affiche le nom de l'événement courant (par exemple « Les Foulées de Bordeaux 2026 »). C'est votre repère permanent : tous les onglets de la section « Cet événement » s'appliquent à cet événement-là. Pour basculer sur un autre événement, ouvrez le sélecteur d'événement en tête du niveau événement de la barre latérale. Le dernier événement consulté est mémorisé entre vos sessions.

    5. Le bloc de l'organisation

      En tête de la barre latérale, un bloc rappelle votre organisation, votre offre (Pack complet, Bénévoles) et le nombre de vos événements. Juste dessous, le sélecteur d'événement choisit l'événement sur lequel portent les entrées du niveau événement. Chaque organisation a ses propres événements, ses propres membres et ses propres versements.

      Bloc de l'organisation et sélecteur d'événement en tête de la barre latérale
      Bloc de l'organisation et sélecteur d'événement en tête de la barre latérale

    Erreurs fréquentes

    Je ne vois pas mon dernier événement créé.

    Vérifiez que vous êtes bien sur la bonne organisation (bloc en tête de la barre latérale). Une organisation par défaut est créée au signup, mais si vous avez été invité dans une autre organisation après, l'événement peut s'y trouver.

    Comment passer d'un événement à l'autre rapidement ?

    Utilisez le sélecteur d'événement en haut du dashboard. Pas besoin de repasser par « Événements ». Vous gardez la même page (Inscriptions, Coureurs, etc.) et changez uniquement de contexte.

    Pourquoi je ne vois pas l'onglet « Bénévoles » ?

    L'onglet Bénévoles est conditionné par la fonctionnalité bénévoles activée sur votre organisation. Il apparaît automatiquement pour la plupart des comptes. Si vous ne le voyez pas, contactez-nous, nous l'activerons.

    Questions fréquentes

    Combien d'événements puis-je créer dans une organisation ?

    Aucune limite. Vous pouvez gérer plusieurs événements en parallèle (par exemple un trail de printemps et une course de fin d'année), chacun avec ses courses, son site et ses inscriptions. La sidebar bascule automatiquement quand vous changez d'événement.

    Où sont mes paiements et factures ?

    Les paiements de votre billetterie arrivent sur votre compte Stripe Connect, accessible depuis Réglages > Versements. Les factures Dossario (commission) sont disponibles dans Réglages, au niveau de votre organisation.

    Comment supprimer un événement créé par erreur ?

    Allez dans Réglages de l'événement. Si aucune inscription n'a été enregistrée, vous pouvez le supprimer définitivement. Si des inscriptions existent, la suppression est bloquée pour préserver la traçabilité : vous pouvez en revanche dépublier l'événement et l'archiver.

    À faire ensuite

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