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    Ajouter des tarifs dégressifs (early bird, sur place)

    Un early bird à 25 €, un tarif normal à 30 €, un tarif sur place à 40 € : c'est un classique de la billetterie running. Sur Dossario, vous configurez ces paliers une seule fois et ils s'enchaînent tout seuls. Le coureur voit toujours le bon prix, vous ne touchez à rien.

    Avant de commencer

    • Vous avez créé au moins une course et un ticket type actif (voir le guide Créer une course et son premier ticket type).
    • Vous savez à l'avance les dates ou les quantités auxquelles vous voulez basculer de tarif.

    Étapes

    1. Choisir entre dégressif par date ou par quantité

      Deux modes existent et répondent à des besoins différents. Par date : chaque palier s'active automatiquement entre une date de début et une date de fin (early bird du 1er janvier au 28 février, normal du 1er mars au 31 mai, sur place du 1er au 8 juin). C'est le plus courant.

      Par quantité : chaque palier reste actif tant qu'un nombre de places n'a pas été atteint (les 100 premières places à 25 €, les 100 suivantes à 30 €, le reste à 35 €). Utile si vous voulez récompenser les premiers inscrits sans engagement de date.

      Vous pouvez créer plusieurs ticket types pour la même course (par exemple « 10 km Adulte » et « 10 km Jeune ») et appliquer des paliers différents à chacun. Chaque ticket type a son propre escalier tarifaire.

    2. Ouvrir le ticket type concerné

      Allez dans Billetterie, repérez le ticket type sur lequel appliquer la tarification dégressive, et cliquez dessus pour ouvrir sa fiche d'édition.

      Onglet Catégories avec un ticket type créé
      Onglet Catégories avec un ticket type créé

    3. Activer la tarification dégressive

      Dans la fiche du ticket, repérez la section Tarification. Par défaut, le mode est Fixe : un seul prix s'applique tout le temps. Basculez en Dégressif et choisissez le mode (par date ou par quantité) selon votre stratégie.

      Modale Mode de tarification avec paliers configurés
      Modale Mode de tarification avec paliers configurés

    4. Ajouter vos paliers

      Cliquez sur Ajouter un palier autant de fois que nécessaire. Chaque palier nécessite quelques champs simples.

      • Nom du palier (ex : « Early bird », « Tarif normal », « Sur place »). Il est visible dans le tunnel d'inscription.
      • Prix TTC en euros.
      • Mode date : date de début et date de fin (incluses). Les chevauchements sont autorisés mais le palier le plus avantageux pour le coureur s'applique.
      • Mode quantité : nombre de places dans le palier (les 100 premières, etc.). Quand le quota est atteint, le palier suivant s'active.
      Pensez à enchaîner vos paliers sans trou. Si votre early bird finit le 28 février et votre tarif normal commence le 2 mars, le 1er mars personne ne peut s'inscrire. Le système n'invente pas de palier intermédiaire.

    5. Sauvegarder et vérifier sur la page publique

      Sauvegardez votre ticket type. Ouvrez ensuite votre Page Dossario en navigation privée pour simuler l'expérience d'un coureur. Le tunnel d'inscription affiche le prix correspondant à la date du jour, avec un message « Tarif actuel : Early bird » et la date de fin pour créer un peu d'urgence saine.

    6. Suivre l'évolution dans le temps

      Dans le dashboard de la billetterie, chaque ticket type avec tarification dégressive affiche le palier actif courant et le prochain. Vous voyez en un coup d'œil combien il vous reste de jours d'early bird ou de places dans le palier en cours.

    Erreurs fréquentes

    Le bon palier ne s'applique pas, le coureur voit l'ancien prix.

    Trois causes possibles. Premièrement, vérifiez le fuseau horaire de vos dates : Dossario utilise l'heure de Paris. Si vous configurez un palier qui démarre le 1er mars, il devient actif à 00:00 heure de Paris. Deuxièmement, vérifiez qu'il n'y a pas de trou (palier précédent qui ne se termine pas la veille). Troisièmement, en mode quantité, vérifiez que le quota du palier précédent a bien été atteint : sinon il reste prioritaire.

    Puis-je avoir un nombre de places limité ET un palier de date ?

    Oui. Choisissez le mode date pour piloter l'enchaînement, et utilisez le champ « Nombre maximum de participants » au niveau de la course pour fixer le cap absolu. Quand le cap est atteint, la billetterie ferme automatiquement, peu importe le palier en cours.

    Je veux fermer définitivement les ventes à une date précise.

    Définissez la date de fin du dernier palier comme votre date limite d'inscription. Une fois cette date dépassée, le ticket type n'a plus aucun palier actif et le coureur voit « Inscriptions fermées » sur la Page Dossario. Vous pouvez aussi désactiver manuellement le ticket à n'importe quel moment.

    Questions fréquentes

    Puis-je modifier un palier après le début des inscriptions ?

    Oui, vous pouvez ajuster un prix ou une date à tout moment. Les inscriptions déjà payées conservent leur ancien prix : aucun débit supplémentaire n'est jamais effectué. Les nouvelles inscriptions appliquent immédiatement les nouveaux paramètres.

    Combien de paliers puis-je créer ?

    Aucune limite stricte. Trois ou quatre paliers sont suffisants dans 95 % des cas (early bird, normal, last call, sur place). Au-delà, vous ajoutez de la complexité pour le coureur sans bénéfice marketing évident.

    Le palier early bird montre-t-il une date de fin au coureur ?

    Oui. Sur le tunnel d'inscription, sous le prix actuel, Dossario affiche automatiquement « Tarif valable jusqu'au [date] » ou « Encore X places à ce tarif » selon le mode choisi. C'est une incitation douce qui améliore la conversion sans agressivité.

    À faire ensuite

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